Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Konu

Taraflar;

• SATICI: tinythreads.com.tr
• ALICI: tinythreads.com.tr adresi üzerinden ürün veya hizmet alan gerçek/tüzel kişi veya kişiler/kurumlar/kuruluşlar

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Madde 2 - Genel Hükümler

2.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

2.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 3 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

2.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden SATICI sorumlu tutulamaz.

2.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

2.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

2.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.

2.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.

Madde 3 - Cayma Hakkı

Madde 3.1 - Cayma Hakkı Kullanım Şartları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik kapsamında, tüketiciler 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde www.tinythreads.com.tr websitesinde yazan iletişim adreslerine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta gibi) ile bildirim yapılmalıdır.

Madde 3.2 - Cayma Hakkına Uygun Şartlar

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün;

• Kullanılmamış
• Hasar görmemiş
• Eksiksiz,orijinal kutusu, ambalajı ve varsa aksesuarlarıyla birlikte
• Fatura ile birlikte gönderilmelidir.

Madde 3.3 - Cayma Hakkına Uygun Olmayan Şartlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz;

• Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler
• İç giyim, mayo, maske gibi hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Ambalajı açılmış kozmetik ürünleri
• Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
• Teslimden sonra ambalajı açılan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler

Madde 4 - İade Süreci

Cayma bildirimi yapıldıktan sonra ürün, kargo yoluyla firmamıza gönderilmelidir.

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir.

Onaylanan iadelerde, ödeme yapılan tutar en geç 14 gün içinde, kullanılan ödeme yöntemiyle iade edilir.

Ücret iadesinin ödemenin yapıldığı hesapta veya kredi kartında görünmesi ödeme yönetiminin yapıldığı bankaya göre değişmektedir.

Kampanyalı olarak alınan ürünler, kampanya tarihi sonrasında iade edilmek istendiğinde satın alınan tutar oranında iadesi gerçekleştirilir.

Kampanyalı olarak satın alınan ürünlerin iadesi durumunda, (örneğin; sepette kargo indirimi, özel gün kampanyaları, “3 al 2 öde” gibi promosyonlar) iade edilen ürün ya da ürünler sonrasında kalan sepet tutarı, kampanya şartlarını karşılamıyorsa; yapılan indirim iptal edilir ve iade işlemi, kampanya indirimi düşüldükten sonra kalan ürünlerin güncel satış fiyatı üzerinden hesaplanarak gerçekleştirilir.

Madde 5 – Kargo Ücreti

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürünün iadesi için ödenen kargo bedeli tüketiciye aittir.

Madde 6 – Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Bu politika en son 21.05.2025 tarihinde güncellenmiştir. Gerekli durumlarda, önden bilgilendirme yapılmaksınız kaldırılabilir veya değiştirilebilir.